|
SupplyVagten den ubemandede vagtcentral fra V-Data
V-Data kan tilbyde avancerede kundetilpassede løsninger af ubemandede vagtcentraler, der kan benyttes sammen med mange typer af telefonsystemer, omstillingsanlæg samt radio- og edb-udstyr. Vi har en stor og mangeårig erfaring i udvikling af ubemandede vagtcentraler til hjemmeplejen. Fra en stor del af de ældre og handicappede medborgere i Danmark som har installeret en trygheds eller nødkaldsalarm bliver alarmopkaldet modtaget og videre stillet af en ubemandet vagtcentral produceret af V-Data ApS
V-Data ApS tilbyder både systemer til bemandede og ubemandede vagtcentraler, med intelligent styring af ind og udringning af indkomne alarmer til det kørende plejepersonale. Vi tilbyder tilpasning og levering af såvel totalløsninger som udbygning af eksisterende systemer.
Vores ubemandede vagtcentraler består af følgende hovedelementer, der kan anvendes sammen eller enkeltvis:
- Grafisk brugervenligt software til håndtering af brugere og medarbejdere. Der kan forudindtales beskeder der afspilles når opkald fra en bruger viderestilles til en medarbejder.
- Vagtcentralen viderestiller alle alarmopkald direkte til plejepersonalet og etablere samtale i tovejskommunikation.
- Fuldstændigt transparent opkaldshåndteringssystem. Sørger for at de rigtige medarbejdere modtager alarmer fra de rigtige brugere. Systemet indvirker ikke på brugen af eksisterende udstyr og kan benyttes med de fleste typer af de nødkaldsapparater som bruges på det Danske marked.
Yderligere funktioner:
- Databaseintegration.
- Vagtplans styring med kalender funktion.
- Service modul.
- Logging af defekte nødkaldsapparater.
- Mulighed for udsendelse af SMS-beskeder.
- Mulighed for udsendelse af e-mails.
- Statistikmodul med mange relevante informationer.
- Teknisk alarmmodul giver en god styring af eksterne opsatte alarmer.
Høj driftssikkerhed og lav vedligeholdelse er nøgleordene i en ubemandet vagtcentral leveret fra V-Data ApS. Systemet kan integreres med jeres eksisterende telefonudstyr og software eller V-Data kan levere dette.
Voice-logging:
V-Datas ubemandede vagtcentral kan med fordel kombineres med et digitalt voice-logging-system, der sørger for optagelse, sortering og sikker lagring af alle førte samtaler. Det er fleksibelt både hvad angår antal af telefonlinier og hvad der skal optages. Alle optagelser kan mærkes med valgfri information, f.eks. telefonnummer, kundenummer osv. Systemet er let at betjene via. en grafisk brugergrænseflade og fuldstændigt transparent, så det har ingen indflydelse på brug af eksisterende installationer.
Kontakt os på 39 56 41 06 for mere information om V-Datas ubemandede vagtcentral!
|
